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Text File  |  2001-11-13  |  3.7 KB  |  93 lines
  1.   PowerQuest(R) DataKeeper(TM)
  2.   Version 5.0 
  3.     
  4.     
  5.   After you install DataKeeper, please read through the user
  6.   guide to familiarize yourself with the functions and operation
  7.   of DataKeeper.
  8.       
  9.   Table of Contents
  10.   =================
  11.   1. Support for Windows XP
  12.   2. Known Issues
  13.   3. Interaction with Other Programs
  14.     
  15.  
  16.   1. Support for Windows XP
  17.   =========================
  18.   DataKeeper 5.0 is supported under Windows XP.
  19.  
  20.  
  21.   2. Known Issues
  22.   ===============
  23.   a. To install DataKeeper under Windows NT, Windows 2000, or 
  24.   Windows XP, you must have administrator privileges.
  25.  
  26.   b. "Permission denied" errors may occur if you try to restore
  27.   files to their original location when the original file exists
  28.   and is open. Windows system files are often open and beyond
  29.   your control.
  30.     
  31.   c. The directory tree will collapse back to the root directory
  32.   when refreshing the list if you do not have the last folder in
  33.   the expanded tree highlighted.
  34.   
  35.   d. Datakeeper can be uninstalled as you would uninstall other 
  36.   programs. However, the uninstall process leaves all the backup 
  37.   specification files (.DKS) and log files. To remove them, 
  38.   complete a search by typing "*.DKS" in the Named text box. 
  39.   When you remove DataKeeper, you can delete those files (they 
  40.   are large and occupy a lot of space). If you use multiple 
  41.   primary and substitute backup locations, they may contain 
  42.   obsolete backup files that you may want to delete to reclaim 
  43.   disk space.
  44.  
  45.     
  46.   3. Interaction with other programs
  47.   ==================================
  48.   To prevent performance degradation of your system when
  49.   monitoring, DataKeeper does two things:
  50.       
  51.   Delay write -- When a file is modified, DataKeeper delays
  52.   making a backup for five seconds.  This prevents hard disk
  53.   "thrashing" caused by applications that write groups of data
  54.   to a file with many short pauses between them. If DataKeeper
  55.   tried to copy the file immediately after every write, the copy
  56.   would be in progress during the next write and the copying
  57.   process would have to start over.
  58.       
  59.   File system load monitoring -- To avoid slowing down your
  60.   system, DataKeeper monitors file system activity and waits for
  61.   periods of inactivity to back up files. Simultaneously running
  62.   programs that continuously scan the disk may cause DataKeeper
  63.   to delay copying files for an excessive length of time.
  64.       
  65.   If you notice hard disk thrashing or suspect that an extended
  66.   delayed write situation exists, you can stop monitoring in
  67.   DataKeeper and it will report the number of files that are
  68.   waiting to be backed up (if any).  If you consistently have a
  69.   large number of files waiting to be backed up, especially when
  70.   Windows is shutting down, try to determine what applications
  71.   (such as disk optimizing tools and virus scanners) are
  72.   conflicting with DataKeeper. You should consider scheduling
  73.   them to run when you are not actively using the system.
  74.    
  75.   ==============================================================
  76.   PowerQuest can be reached at:
  77.         Voice:  801-437-8900
  78.         Fax:  801-226-8941
  79.         Web site:  www.powerquest.com
  80.         E-mail:  support@powerquest.com
  81.     
  82.        
  83.   Copyright 1999-2001 PowerQuest Corporation. All rights
  84.   reserved. PowerQuest and the PowerQuest mark are registered
  85.   trademarks of PowerQuest Corporation in the U.S.A. and
  86.   elsewhere. PowerQuest DataKeeper is a trademark of PowerQuest
  87.   Corporation in the U.S.A. and elsewhere.  All other brand or 
  88.   product names and other trademarks are trademarks of their 
  89.   respective owners.
  90.     
  91.   Information in this document is subject to change without
  92.   notice and does not represent a commitment on the part of
  93.   PowerQuest.